Разделы

Телеком Мобильная связь Цифровизация Инфраструктура

У 86,5% крупнейших российских компаний существует стратегия поддержки работы мобильных пользователей

Мобильность крайне актуальна для бизнеса, - к такому выводу пришли участники круглого стола Microsoft, посвященного результатам исследования IDС о проникновении современных технологий в России.

Круглый стол о мобильности в российском бизнесе стал ключевым событием Microsoft Out of Office Day. Известные бизнесмены - Николай Прянишников (Microsoft), Максим Ноготков (ГК «Связной») и Василь Лацанич (МТС) обсудили результаты нового исследования IDC. Участники пришли к выводу, что мобильность, то есть возможность иметь полный доступ к бизнес-приложениям и корпоративным системам независимо от того, где находишься и каким устройством пользуешься, крайне важна для эффективности бизнеса.

Этот вывод подтверждают результаты исследования IDC. Основными преимуществами мобильности были названы: повышение уровня обслуживания клиентов, ускорение процесса принятия решений и улучшение коммуникаций и совместной работы. Согласно опросу, стратегия поддержки работы мобильных пользователей крайне актуальна сегодня: в 86,5% опрошенных компаний она уже существует, оставшиеся 13,5% планируют разработать ее в течение ближайшего года. 53% руководителей видят результат уже сегодня, а 36% ожидают получить положительный экономический эффект в ближайший год. Около половины опрошенных оценивают повышение продуктивности сотрудников в диапазоне от 10% до 30%.

Опрос проводился среди руководителей бизнес-подразделений и ИТ-отделов крупнейших российских компаний (500+ сотрудников). В опросе приняли участие около 400 компаний из разных отраслей российской экономики.

Участники круглого стола также обсудили факторы, сдерживающие развитие мобильности в бизнесе, и возможности их преодоления. Согласно исследованию, главными были названы: высокая стоимость внедрения и поддержки рабочих мест и безопасность.

«Сегодня уже очевидно, что возможность работать и иметь полноценный доступ ко всем бизнес-приложениям и корпоративным системам независимо от того, где находишься, дает конкурентное преимущество тем компаниям, которые реализуют стратегию мобильности. Современные технологии позволяют делать это быстро и эффективно. В частности, решение Enterprise Mobility Suite, дает возможность легко и с небольшими затратами интегрировать устройства на любой платформе в корпоративную сеть, при этом к ним применяются все политики безопасности, принятые в компании, - подчеркнул Николай Прянишников, президент Microsoft в России. - Если говорить о Windows-устройствах, то их интеграция происходит практически мгновенно и не требует особых затрат».

О важности мобильности в банковской индустрии и экономической эффективности ее развития рассказал Игорь Плюснин, руководитель направления развития дистрибуции «Хоум Кредит Банка»: «Мобильность необходима нам для развития и постоянного движения вперед. Снабдив менеджеров по развитию бизнеса Windows-планшетами, мы дали им возможность сконцентрироваться на решении важных бизнес-задач без привязки к офису. Экономический эффект очевиден. Во-первых, обладая постоянным доступом к данным, сотрудник начинает работать более эффективно. На этапе пилотной версии продажи выросли на 5%, а уровень дистрибуции – на 10-11%. Во-вторых, внедрение планшетов на Windows позволило нам значительно сократить расходы на содержание ИТ-парка по сравнению с внедрением какой- либо новой для банка платформы. Благодаря операционной системе Microsoft устройства обладают тем же функционалом, что и привычный офисный компьютер, поэтому нам не пришлось переписывать существующие приложения. Более того, они проще интегрируются с нашими существующими корпоративными системами и не требуют крупных дополнительных вложений в обеспечение информационной безопасности».

«Российские компании активно решают задачу поддержки работы мобильных пользователей и предоставляют им полноценный доступ к корпоративным ресурсам, - резюмировала Елена Семеновская, директор по исследованиям, IDC Russia and CIS. - Основными требованиями являются - высокая надежность и доступность приложений, используемых ежедневной работе. Предложение Microsoft решает данные задачи, обеспечивая при этом высокий уровень безопасности. Работа на мобильных устройствах с операционной системой Windows размывает грань между стационарными компьютерами и мобильными устройствами, а пользователям обеспечивает условия, максимально приближенные к основному месту работы».

Михаил Иванов