Разделы

Телеком Инфраструктура Проводная связь Интернет Интернет-доступ Техника

Жителей глубинки так достал местный интернет-провайдер, что они запустили собственного

Двое американцев из небольшого провинциального городка, за долгие годы настрадавшись от качества интернета, предоставляемого практически безальтернативным в той местности провайдером Comcast, решили запустить собственную телеком-компанию. Всего за полгода они развернули сетевую инфраструктуру на основе оптоволокна, которая теперь обеспечивает безлимитный доступ в интернет на гигабитных скоростях им и сотням их соседей, причем по довольно демократичным ценам, а также предоставляет рабочие места местным жителям. После запуска провайдера Prime-One Comcast начал в срочном порядке модернизировать сеть и менять условия обслуживания в надежде вернуть потерянных абонентов.

Хочешь сделать хорошо – сделай сам

Директор строительной компании Сэмюэл Херман (Samuel Herman) вместе со своим зятем Александером Бачу (Alexander Baciu) из города Сейлайн (штат Мичиган, США), развернули собственную оптоволоконную сеть и запустили на ее основе полноценного интернет-провайдера, который теперь конкурирует с таким телеком-гигантом федерального масштаба как Comcast.

Говоря о своих мотивах, ныне 25-летний Херман вспоминает, что вырос в многодетной семье, во времена, когда интернет уже плотно вошел в повседневную жизнь американцев. Ему и его многочисленным братьям и сестрам, входившим в Сеть по учебе, постоянно не хватало пропускной способности канала, который предоставлял едва ли не единственный провайдер обслуживавший район – Comcast. Особенно Хермана раздражала низкая исходящая скорость интернета.

Временами, когда скорость падала до совсем уж низких значений, семейство обращалось в техническую поддержку Comcast, где им неизменно обещали все поправить. В результате качество связи действительно стабилизировалось, но лишь на пару недель.

Comcast чтит традиции

В возрасте 21 года Херман женился и приступил к строительству собственного дома, а заодно – и к поискам интернет-провайдера, способного обеспечивать сервис на достойном уровне.

Сэмюэл Херман (слева) и Александер Бачу (справа) – владельцы нового провайдера широкополосной связи

С локальным рынком телеком-услуг молодой человек был знаком весьма неплохо, поскольку строительная компания его отца, в которой тот работал операционным директором, неоднократно выступала подрядчиком местных провайдеров, когда те принимали решение о расширении сети. Таким образом, Херман знал о том, что никто из них, за исключением Comcast, не предлагает связь по оптоволоконному каналу в районе, где он проживает.

В итоге Херман все был вынужден заключить договор на обслуживание с Comcast. Его условия предполагали ежемесячную оплату в размере $120 за доступ в интернет на скорости 1 Гбит/с с существенно более низкой скоростью отдачи. Александер Бачу, зять Хермана, на тот момент проживал неподалеку – примерно в 1,5 км – и тоже являлся абонентом Comcast, на тех же условиях.

Запуск Prime-One

В 2023 г. Херман и Бачу, по-прежнему неудовлетворенные качеством связи Comcast, и в условиях практически полного отсутствия конкуренции в районе, начали подумывать о запуске собственной телекоммуникационной компании, которая заняла бы фактически пустующую нишу, тем более что опыт работы в развертывании телеком-объектов у Хермана уже был.

В итоге в августе 2024 г. предприниматели договорились с поставщиками услуг сетевого транзита, присвоения IP-адресов и прочих, без которых невозможна работа современного интернет-провайдера. Также были наняты специалисты по работе с OSS/BSS-софтом и обслуживанию каналов оптической связи.

Все работы, включая прокладку оптоволокна, были завершены за полгода. Уже к январю 2025 г. абонентская база нового провайдера под названием Prime-One насчитывала около 30 домохозяйств.

Быстрый безлимитный интернет на приятных условиях

Сегодня Херман пользуются услугами собственной же компании и платит $80 за безлимитный интернет на скорость и 1 Гбит/с в оба направления. Новоиспеченный провайдер предлагает и другие тарифные планы со скоростями в диапазоне от 500 Мбит/с до 5 Гбит/сек по цене от $75 до $110, причем первый месяц пользования совершенно бесплатен.

Компания предоставляет в бесплатную аренду необходимое абонентское оборудование: оптический терминал и маршрутизатор с поддержкой Wi-Fi. Подключение к сети и установка оборудования тоже бесплатны.

Prime-One начал свою работу в январе 2025 г. Сеть провайдера охватывает 1,5 тыс. домов в Сейлайне, для ее построения было использовано около 120 км оптоволоконного кабеля.

Учтен опыт другого известного энтузиаста

Перед началом работ Херман и Бачу провели встречу с Джаредом Маухом (Jared Mauch) из соседнего Сайо Тауншип, имеющим опыт развертывания сетей ВОЛС собственными руками. Хоть они и были знакомы с технологией укладки оптоволокна, мероприятие оказалось довольно продуктивным для будущей телеком-компании. Со слов Хермана, Маух рассказал немало полезного, в том числе обозначил некоторые нюансы работы интернет-провайдера как бизнеса.

Ранее CNews писал, что старший сетевой архитектор, будучи недовольным параметрами услуг связи, предоставляемых AT&T и Comcast, запустил телеком-компанию Washtenaw Fiber Properties с первоначальными инвестициями на уровне $145 тыс. По состоянию на октябрь 2021 г. компания Мауха обслуживала около 30 домохозяйств, а к августу 2022 г. ее клиентская база уже насчитывала несколько сотен абонентов.

Местный провайдер во всех смыслах

На сегодняшний день в Prime-One работает 15 человек из числа местных жителей. Основная их часть занимается подключением новых абонентов и техническим обслуживанием инфраструктуры. Остальные обеспечивают техническую поддержку, которая в отличие от Comcast, полагающегося исключительно на онлайн-чаты, предоставляется в том числе и по телефону. Кроме того, в Prime-One не против личных встреч с клиентами, организовать которые не составляет большого труда, поскольку и те, и другие проживают по соседству друг с другом.

Херман и Бачу уверяют, что построенная инфраструктура пока работает стабильно, без значимых отказов. Единственная серьезна поломка произошла из-за неблагоприятных погодных условий, которые затронули сети остальных действующих в районе провайдеров. Специалисты Prime-One стараются решать технические проблемы абонентов в течение 1-2 часов и предлагают скидку к абонентской плате в размере $5 за каждый час простоя.

Позитивный сдвиг наметился

В Comcast, похоже, обратили внимание на дерзкого новичка, так как, по словам Хермана, телеком-гигант «постоянно названивает нашим клиентам, пытаясь их вернуть, и заманивает скидками в рамках пятилетнего договора».

Почему удаленный доступ стал главной уязвимостью медицинской инфраструктуры
Почему удаленный доступ стал главной уязвимостью медицинской инфраструктуры Импортонезависимость

Резко обострившаяся конкуренция на рынке телекоммуникационных услуг Сейлайна, по всей видимости, уже начала приносить плоды. Так, представитель Comcast в разговоре с Ars Technica заявил, что компания провела модернизацию сети в этом районе и теперь предлагает интернет на скорости в несколько гигабит в секунду. Кроме того, оператор постепенно отменяет вызывающие массу вопросов у абонентов ограничения на количество скачиваемых данных.

Кроме того, в Сейлайне развертывание сети начали такие крупные игроки телеком-рынка как Metronet и Frontier. В Prime-One считают, что эти компании ее позициям не угрожают, поскольку они пока не претендуют на обслуживание территорий, освоенных провайдером Хермана и Бачу. Сама же Prime-One намерена расширять собственную сеть и расширять абонентскую базу. Впрочем, в деталях о своих планах предприниматели пока говорить не готовы.

Дмитрий Степанов