Разделы

Законодательство Телеком Мобильная связь

В России спустя десятилетия полностью отменено мобильное рабство. Менять оператора теперь можно по всей стране – номер никто не отберет

В России впервые в истории полностью отменили мобильное рабство. Теперь россияне вольны переносить свой номер к другому оператору не только в пределах границ своего региона, но и по всей России. Это пригодится, например, при переезде в другую область – перенос номера позволит пользоваться местными тарифами и при этом не покупать новый номер.

Всероссийская свобода

Россияне получили возможность переносить свой мобильный номер в сеть любого оператора по всей России, сообщили CNews в Минцифры России. Раньше они могли делать это только в пределах домашнего региона, где SIM-карта была зарегистрирована первоначально. Новшество заработало 1 сентября 2026 г.

Это означает, что переезд в другую область или край больше не будет сопровождаться покупкой нового «местного» номера телефона – можно будет забрать старый с собой и пользоваться им по тарифам, доступным в новом регионе проживания. Также новая мера будет способствовать сокращению SIM-карт, оформленных на одного россиянина – напомним, согласно действующему законодательству, на один паспорт гражданина России можно оформить не более 20 SIM-карт, а для иностранцев этот лимит урезан вдвое.

Как все устроено

По информации агентства «Прайм», россияне получили право направить заявление о намерении перенести свой номер через официальный сайт оператора базы данных перенесенных номеров. В этом обращении обязательно нужно указать номер телефона, который нужно перенести, а также выбранного оператора связи.

Россиянам дали немного мобильной свободы

Это будет началом процедуры. Далее у оператора базы будет максимум 30 минут на проверку возможности переноса. Если таковая отсутствует, он будет обязан уведомить об этом заявителя, притом с указанием причины отказа.

«В случае если перенесение абонентского номера возможно, оператор базы данных в течение пяти минут после определения возможности абонентского номера уведомляет абонента о необходимости заключить новый договор об оказании услуг», – пишет «Прайм».

Попутно оператор базы направит обращение россиянина о переносе номера оператору, в чью сеть тот собирается перейти.

Кто первый

Первым оператором связи, внедрившим всероссийский перенос номера, стал Т2. Он сообщил CNews об этом 1 сентября 2026 г. в 9 утра по Москве. Уведомления от других операторов из «большой четверки», а также от многочисленных виртуальных операторов к моменту выпуска материала в редакцию не поступали.

Как рассказали CNews представители Т2, подать заявление на смену региона можно в точках продаж оператора. «Процедура занимает до четырех дней», – добавили они.

Внедрению опции всероссийского переноса номера предшествовал тестовый период, который длился два месяца. В течение этого времени специалисты проверяли различные сценарии работы переноса и занимались оптимизацией всех процессов.

А нужно ли

Как показывает практика, перенос номера от одного оператора к другому пользуется невероятно высоким спросом среди россиян. Они бегут от плохого, по их мнению, покрытия, некачественного сервиса и высоких тарифов.

В июле 2026 г. CNews писал, что всего за два года количество таких переходов увеличилось на 250%. За январь-май 2026 г. россияне стали в 2,5 раза чаще уходить в сети других операторов связи по сравнению с аналогичным периодом 2024 г.

Самыми нелояльными к своим операторам связи оказались россияне в возрасте 35-44 лет – за отчетный период на них пришлось более трети всех переходов с переносом номера, 35,5%. На втором месте – россияне в возрасте 45-54 лет, они обеспечивают 25% всех переносов номера. Замыкают тройку люди в возрасте старше 55 лет – 20% переносов.

Реже всего оператора с переносом номера меняют абоненты младше 24 лет – всего 1,5% от всех случаев. Заметно чаще это делают те, кому сейчас от 25 до 34 лет (18%).

35 лет ожидания

Сотовая связь существует в России 35 лет. Как пишет РБК, первый звонок по мобильной связи был сделан 9 сентября 1991 г. – его совершил занимавший на тот момент должность мэра Санкт-Петербурга Анатолий Собчак. Он позвонил тогдашнему мэру Сиэтла (США) Норману Райсу (Norman Rice).

С той поры и вплоть до декабря 2013 г. в России было запрещено переходить к другому оператору с сохранением номера, даже в своем регионе – если россиянин хотел сменить сеть, ему приходилось покупать новый номер, безальтернативно.

Почему виртуализация на базе открытых решений подходит для критической инфраструктуры
Почему виртуализация на базе открытых решений подходит для критической инфраструктуры Импортонезависимость

В конце 2013 г. ограничения сняли, но только для домашнего региона. К примеру, оформленный в Воронежской области номер телефона можно было перенести к другому оператору в пределах Воронежской области.

Операторы, не желая терять абонентов, да еще и номера, регулярно мешают им менять сеть. В марте 2025 г. CNews писал, что 40% из тех, кто попытался сменить оператора с сохранением номера, успеха в этом начинании не добились. Многочисленные препятствия на пути к этой цели расставлял именно оператор, к которому уже подключен номер, а не тот, к которому абоненты хотели перейти.

Об окончательной отмене мобильного рабства в России власти говорили на протяжении нескольких лет, но никаких подвижек не было месяцами. Так, Минцифры упоминало об этом в июне 2024 г. «У граждан появится возможность сохранить номер телефона, например, при переезде в другой регион России», – заявили тогда представители Минцифры.

Степан Терёхин, группа «Астрал»: Крупные участники рынка ЭПД будут постепенно подтягивать за собой более мелких
Степан Терёхин, группа «Астрал»: Крупные участники рынка ЭПД будут постепенно подтягивать за собой более мелких Цифровизация

Спустя почти год, в марте 2025 г., Минцифры России сообщило CNews, что россиянам в очень скором будущем будет предоставлена возможность переносить свой номер телефона между регионами. «В скором будущем» этого снова не произошло.

Вновь о полной отмене мобильного рабства заговорили в мае 2026 г. Тогда же была упомянута конкретная дата – 1 сентября 2026 г.

Геннадий Ефремов