Microsoft Dynamics AX Forum 2013: что нового в новом релизе?
По всей видимости, рынку ERP как в России, так и во всем мире ничего не угрожает. Несмотря на все экономические катаклизмы, этот сектор растет более чем на 15% ежегодно, а вендоры и интеграторы этого типа систем чувствуют себя вполне уверенно. Это подтвердил и 7-й Microsoft Dynamics AX Forum, организованный компаниями TOPS Consulting и Microsoft.Энрико Кафиеро: ради такой цели стоит тратить деньги
На вопросы CNews ответил Энрико Кафиеро (Enrico Cafiero), глава подразделения информационных систем и бизнес-приложений итальянской авиастроительной компании Piaggio Aero Industries.
CNews: В чем специфика вашего бизнеса с точки зрения использования технологий?
Энрико Кафиеро: Во-первых, в единой архитектуре у нас реализованы разные бизнес-модели. Это связано с регулятивными требованиями в сфере авиастроения: предусматриваются определенные способы контроля информации, иногда приходится перепроверять то, что в других отраслях не требуется. Во-вторых, есть специфика платежей: приток денежных средств порой осуществляется с большим опозданием. Поэтому экономическая эффективность для нас зачастую имеет наибольшее значение, контроль входящих и исходящих денежных потоков в течение многих лет остается первостепенной задачей.
CNews: Какими принципами руководствовалась ваша компания при выборе ERP-системы?
Энрико Кафиеро: Я пришел в компанию еще при предыдущем генеральном директоре, который высказал мне только одно пожелание: "Чтобы SAP здесь не было!". В поисках системы мы провели встречу с представителями Microsoft по работе с корпоративными заказчиками. На тот момент наша компания несла довольно большие затраты по обслуживанию инфраструктуры, основанной на мейнфреймах, и решено было сделать ставку на единую технологическую платформу, которая в одинаковой мере была бы пригодна для PLM, ERP, ECM и BI.
Энрико Кафиеро: Наш выбор не был безрассудным, мы прекрасно понимали, что срок службы нашей инфраструктуры подходит к концу
Основным требованием совета директоров нашей компании было навести порядок в процессах. Все понимали, что ради такой цели стоит тратить деньги. Это не значит, что у нас не было контроля над издержками – их удавалось отслеживать на уровнях ниже.
Наш выбор не был безрассудным, мы прекрасно понимали, что срок службы нашей инфраструктуры подходит к концу. Но очень дорогое решение было для нас недопустимым. Выбор в пользу Microsoft во многом определил тот факт, что лицензии на всех пользователей системы Dynamics AX оказались в 8 раз дешевле, чем стоимость ПО на мейнфреймах.
CNews: Какие показатели эффективности работы новой ERP-системы вы можете выделить по сравнению с тем, что было раньше?
Энрико Кафиеро: Количественные сравнения приводить сложно, потому что за последние годы значительно изменились обстоятельства и масштаб самого бизнеса. Факт в том, что у нас был ряд абсолютно неподконтрольных процессов, которые теперь хорошо отслеживаются и измеряются. В пример можно привести процесс утилизации использованных комплектующих, замены отработанных запчастей на новые (trade-in). Казалось бы, это не слишком объемные процессы, но они составляют ежегодный оборот в несколько миллионов евро.
Также с помощью системы мы можем отслеживать дебиторскую задолженность наших заказчиков. У нас есть практика выдачи кредитов под покупку нашей продукции. В то время, когда возникают проблемы с наличностью, ведение такого процесса является большим плюсом.
CNews: Какие задачи стоят сейчас перед вами?
Энрико Кафиеро: Нам необходимо обеспечить поддержку мобильных средств взаимодействия, внедрить CRM-систему и обеспечить интеграцию нашего решения с ERP-системой партнеров в рамках концепции расширенного предприятия, когда его участники могут выполнять разные роли, то есть быть как заказчиком, так и поставщиком. Кроме того, нам нужно наладить работу со всей цепочкой поставщиков, включая управление финансовыми показателями.
К концу 2013 г. будет введен в эксплуатацию наш новый завод, где будет большая потребность в средствах автоматизации. Мы пока не приняли решение, будем ли мы внедрять отдельную систему управления производством (MES), либо решим эту задачу, доработав систему Dynamics AX собственными силами.