Что ждут пользователи от российской системы ВКС? На фоне ухода иностранных игроков отечественный рынок корпоративных коммуникаций следующие пять лет будет расти... 03/07
Отечественная виртуализация Space: инновации, меняющие правила игры Цифровизация — один из важнейших инструментов повышения эффективности деятельности любой организации. Компании... 03/07
ИИ, Mobile, модульность и другие требования к ERP-системе ближайшего будущего ERP-системы непрерывно развиваются. В данной статье представлены краткие сведения о требованиях к ERP-системам ближайшего... 28/06
Дарья Фомина, Renewal: Онлайн-платформа для микрокурсов сократила время на обучение в несколько раз Сотрудникам компаний не хватает времени на обучение. По данным LinkedIn, 52% специалистов отказываются проходить курсы... 17/06
Павел Таранов, МТС: Telecom Platform позволяет телеком-индустрии экосистемы двигаться быстрее В сфере телекоммуникационных услуг в последние годы наметился тренд: с развитием экосистемного подхода многие... 17/06
10 простых шагов: как интегрировать бота в контакт-центр и сократить расходы на операторов на 30% Несмотря на практику внедрения голосовых роботов и чат-ботов, контакт-центры остаются персоналоемким направлением... 10/06
Андрей Богданов, Bercut: Мы планомерно импортозамещаем критически важные для операторов ИТ-продукты В мае 2024 года состоялась конференция «Цифровая индустрия промышленной России» (ЦИПР-2024), в рамках сессий которой... 30/05
Как должны взаимодействовать наука и бизнес? Выясняли на True Tech Day Уникальность конференции True Tech Day 2.0, проведенной МТС, состоит в акценте на синергии науки и традиционных технологических... 21/05
Дистанционно и круглосуточно: как устроен цифровой автолизинг Переход сервисов из традиционного формата в онлайн ускорился на многих рынках, исключением не стал и сегмент... 23/04
Как рынок SRM-систем реагирует на внешние вызовы С какими вызовами столкнулись компании-потребители SRM-решений за последние два года и как они отразились на развитии... 17/04
Иван Завьялов, Voxys: Современные бот-суфлеры отвечают на самые каверзные вопросы Общение оператора контакт-центра с клиентом иногда складывается по непредсказуемой траектории. Ведь в любой... 17/04
Чем отличаются платформы Kubernetes друг от друга: важные критерии В современном мире информационных технологий платформа Kubernetes стала неотъемлемым инструментом для развертывания... 10/04
Вышел новый сервис на замену Microsoft Teams, Zoom и Google Meet «Ростелеком-ЦОД» совместно с MINT запустили новый облачный сервис (SaaS) корпоративных видеоконференций. Система... 08/04
Александр Осипов, «МегаФон»: Эффективность киберзащиты вырастет, если снизится рутинная нагрузка на специалистов Число и сложность кибератак растет с каждым годом. На фоне нехватки специалистов по ИБ эффективность борьбы с... 28/03
Больше общения и акцент на ИБ: как устроен гибридный офис Гибридный офис называют форматом будущего. И для работодателей, и для сотрудников он объединяет преимущества... 22/03
Женщины года в отрасли ИТ 2024. Список CNews Цифровизация, импортозамещение и технологическая независимость — не просто тренды. Сегодня они стали важным... 07/03
Ольга Лауль: Как построить карьеру продуктового маркетолога Эксперт в продуктовом маркетинге Ольга Лауль рассказала, чем продуктовый маркетолог отличается от обычного... 01/03
Одно пространство для сотни задач: обзор интерактивных онлайн-досок Согласно исследованиям, около 65% людей — визуалы, то есть лучше всего запоминают информацию, полученную с помощью... 15/02
Как оператору облачной АТС выделиться в высококонкурентной среде Развитые каналы коммуникации необходимы бизнесу и для приобретения новых клиентов, и для поддержания отношений... 14/02
Яков Шапиро, «Инфосистемы Джет»: Cейчас без Digital Signage бизнесу все сложнее завоевывать внимание аудитории Еще недавно Digital Signage — система управления контентом — воспринималась исключительно как один из рекламных инструментов... 30/01
